新地商场凭着优质贴心的服务，在由香港零售管理协会举办的"2022杰出服务奖"中，荣获逾20个奖项。获奖同事于早前的颁奖礼中，与其他业界精英一同接受嘉许。

"杰出服务奖"向来有"零售业界奥斯卡"之称，以表扬一众有杰出表现的业界从业员及企业。其中新地旗下商场YOHO Mall形点和新都会广场，分别获得"杰出服务策划大奖"铜奖及优秀奖；新翠商场的石颍欣、新城市广场三期的成嘉豪，以及海天晋汇的张皓婷，则在"商场 / 物业管理(基层级别)"分别获得金、银、铜奖，而APM的谭淑芬和东港城的严诗敏则获得优越表现奖。来自将军澳中心的陈易君更在"零售服务(主管级别)"获得铜奖，成绩骄人。此外，有11名亲客大使在"神秘顾客评审"中取得满分佳绩，获大会颁发"优质服务之星"，足见新地商场的服务得到市场一致嘉许。