近日疫情轉趨嚴重，大家難免害怕自己或身邊人「中招」，除擔心健康情況外，更憂慮與外間隔離所帶來的種種不便。SmarTone為了讓接受隔離的客戶，可以安心享用高速而穩定的上網服務，現時只須提供相關證明並經核實後，便可獲安排額外 100GB 免費本地數據、無限本地通話分鐘等服務。此外，SmarTone PriorityPlus™ Premium、PriorityPlus™會員、SmarTone 10 年以上長期客戶或 SmarTone Home 5G 寬頻客戶，若需要於竹篙灣檢疫中心或指定檢疫中心接受隔離，待提供相關證明並經核實後，更可獲安排免費 30 日 SmarTone Home 5G 寛頻服務連 5G Wi-Fi 6 路由器，並提供直送服務*。讓受影響的人士，即使在隔離期間，也可以透過「快穩順」的上網服務，處理日常工作、學習，或「煲劇」聽歌，與世界保持聯繫。

*直送服務只限八鄉少年警訊永久活動中心或亞洲博覽館社區治療設施。竹篙灣檢疫中心之客戶，會先轉送予家屬， 再由家屬自行安排送抵竹篙灣