「目的坐標」是指出先要認清溝通目的為何？一般可概分為「抒發情感」、「介紹陳述」、「游說接納」和「議論雄辯」。以演講為例，說話是一種表演， 就是屬於抒發情感，箇中關鍵是要有感情，演繹台詞要抑揚頓挫，所以不要「背稿」，要把內容融會貫通地說出來，配上適當誇張的聲線和表情，並以友善目光和微笑與受眾保持交流，這樣自然更容易吸引觀眾。

「環境坐標」則從時、地、人出發：一方面要進行「受眾分析」兼認清「盟友敵人」，知己知彼，應對時才更有自信；另外要作「場合定性」，了解場合有沒有說話宜忌，所謂「入鄉隨俗，入境問禁」；當然也要做好「時間控制」─ 鑾輝特別提醒大家，連續說話不應多於15分鐘，而且語速盡量控制在每分鐘220至250字之間，否則受眾會容易走神。

「內容坐標」是針對如何組織說話內容 ─ 首先主要訊息貴精不貴多，而且要盡量放在前頭，並且用不同方式再三重覆，最好構想一些易記的「標題金句」，幫助受眾記住重點；鑾輝建議內容可加入一些「個人坐標」，從自身的經驗出發，令內容更加豐富和有說服力。

至於「技巧坐標」則涵蓋聲線、語氣、身體語言，以及提問技巧。當中聲線運用尤其重要，聲量、抑揚、快慢節奏均是學問。鑾輝更點出公共交通播放的宣傳聲帶通常用女聲的原因，是因為中高音較易讓人聽見。所以如果你的聲音略為低沉，說話時就記得要提高音調，好讓對方更清楚接收到你的訊息喔！