「詠春這門功夫，要因應對手的動靜，反射動作般作出最直接的防禦和反擊。說來容易，做到卻很困難，這其實跟物業管理工作如出一轍。」禮頓山的禮賓員李祥盛（Alexander）笑說。

Alexander還有另一個身份 ─ 就是詠春教練。因為十多年前一系列港產電影，不少人都對「詠春」產生與趣，更興起學詠春的熱潮。Alexander學詠春卻與該電影無關：「起初是舅父讓我接觸這門武術，後來我開始著迷，便正式拜師學藝。」

觀察要敏銳　回應要直接果斷

Alexander成為禮賓員之前從事航空業，問他有沒有遇過一些麻煩客人要他被逼「出手」，他笑言幸好沒有。但詠春的哲學，其實早已跟他的工作融合。Alexander表示，詠春講求不論先制或後發，最重要的是抓緊時機，招式簡單直接，出手猶如自身習慣，並因應對手反應而靈活變通；這些心法跟客戶服務工作相通。「面對客人或突發事件，我會嘗試憑第一眼的觀察，盡量了解當時的情況和對方需要，提供即時的安撫或幫助。因為住客來求助，就是想要得到我們即時回應。需要因時制宜，沒有既定的方法。箇中原理，其實跟武術大同小異。」

另外，無論在技擊上或物管工作上，都必需臨危不亂。他憶述有位住客曾在屋苑範圍昏倒：「面對突發事件，行動一定要冷靜果斷，當時我立刻通知控制室報警，細心觀察住客的情況，然後依照指示協助安排住客等待救援。我當下除了保障對方的安全，同時也盡力在安撫在場人士的情緒。如果連我也顯得手足無措，對方只會更心慌意亂。」

為住戶想多一步　防患於未然

Alexander積極裝備自己，最近還修畢保鑣課程，令他對物業管理工作有更深刻體會。因為作為保鑣最先考慮的事情，不是要用武力化解問題，而是要通過周詳部署避免客人身陷險境。所以事事都先為客人想多一步，在對方陷入麻煩前已有所行動。「簡單如送住客上車，我也會待車輛離開視線範圍才返回崗位，因為住客可能突然有事中途折返，我便可以立刻接應提供協助，避免他們因為匆忙而發生意外。」另外好學的Alexander，最近也開始學習推拿：「武術和中醫本來就是相輔相成的，所以我希望能涉獵更多相關知識，自我增值之餘又可以幫助別人。」