香港正朝向"智慧城市"发展，市民的生活渐渐与新科技结合。新地也在不同业务范畴引入新科技应用，例如在2019年初，公司推出"新地商场综合会员计划The Point by SHKP"（下称The Point），配合“新地商场”专属手机应用程序，带动崭新休闲购物模式。为了不断提高顾客的使用体验，集团的"租务部 ─ 商场市务及客户关系"和"数码及科技部"一直合力为拥有逾百万会员的The Point加入新功能。不知道大家有没有尽享各式精彩礼遇和贴心服务？

利用人工智能处理积分

此外，The Point也改由人工智能处理消费积分，令顾客倍感方便─ 以往会员上传消费单据，要靠人工核实，需时数天才能完成批核并换领积分；现在由人工智能处理后，接近七成收据已做到即时批核，积分也会同步加入会员帐户中。顾客可立即使用，尽享更多专属优惠，休闲购物自然更加尽兴。