进入物业管理的"科技时代"
装上机械躯体提升能力、以机械狗探索险地,以激光作防护网 — 这些昔日科幻片的桥段,其实早已走进现实世界,并且广泛应用于物业管理层面。近年积极引入初创科技应用的启胜,将这些看似天马行空的产品变成日常装备,引领物业管理进入全新的科技时代。
智能机械巡逻犬 — 启先锋
启胜管理的部分屋苑地势起伏及夜间光线欠佳,对传统人手巡逻是一大挑战。为提升巡逻效率及安全水平,启胜引入AI智能机械狗"启先锋",凭借身手矫健,能应付平地、斜坡、楼梯及障碍物,24小时负责高风险及夜间边界巡逻。它具备强大热能探测能力,能在黑暗中识别潜藏入侵者或未熄烟蒂,并即时发出警报。为保障隐私,其巡逻范围限定于外围,系统仅采用"人形识别"而非"人脸识别",镜头无法窥探室内或搜集个人身份资讯。
小团队大创意 新辉分享创科研发之路
很多突破性的创新,往往由精简的团队孕育而成。集团为推动建筑科技发展,近年成立了新辉建筑创科有限公司(SCIL)。别小觑这支编制不足十人的团队,他们在短短时间内已成功自主研发出两项备受业界瞩目的创科产品,完美诠释了何谓"小团队,大创意"。为让同事深入了解背后的实战经验,集团培训组近日举办了部门分享会,邀请团队代表与同事分享这段创科研发之路。
SCIL现时两项最具代表性的产品,分别是"AI-Lift天秤智能吊钩"及"TIE.Ai 智能棚架监测系统"。前者透过3D光学雷达计算吊运物与地面以及附近物件的距离,自动生成动态吊运危险区域,严格执行吊运"3-3-3"及"4S"安全原则,有效减少人为意外;后者适用于各类棚架,透过感应器与内置人工智能演算法,全天候二十四小时精准监测棚架的受力、倾斜及异常温度,并能自动过滤日常震动以避免误鸣。
这两款产品不仅顺利跨越研发和测试阶段,在集团的项目中广泛应用,更凭借卓越的安全成效备受建造业界注视,吸引多间大型承建商相继引入采用。令人鼓舞的是,两项产品均获纳入政府"建造业创新及科技基金(CITF)"的预先批核名单,合资格的承建商或分判商申请采用,即可获高达百分之八十的配对资助,大幅降低数码转型的门槛。此外,为配合不同地盘的工程周期,SCIL 提供购买及租赁选项,让承建商可按实际用量及工程进度灵活安排,有助促进两款新产品的普及。能够协助业界推广"智慧安全地盘",进一步提升大型工程项目的安全水平与施工效率,是SCIL不断向前的原动力。
新辉支持戒烟推广计划 共创"无烟地盘"
随着地盘禁烟措施落实,为进一步保障工友健康,新辉建筑早前响应香港吸烟与健康委员会的"建造健康"戒烟推广计划,邀请主办方走访旗下多个工地,即场为工友评估吸烟情况,并安排专业戒烟辅导。
为鼓励工友踏出第一步,香港吸烟与健康委员会将向成功戒烟、并通过三个月及六个月跟进测试核实的参加者,在每个阶段各发放港币500元现金礼券。新辉更另设额外奖金,以鼓励旗下地盘顺利达标的工友。新辉期望与各界携手,齐心打造更健康、安全的"无烟地盘"。
探寻环球汇(IGC)的故事
环球汇(IGC)建于西九龙高铁总站上盖,以极具动感的建筑美学见称。早前特别发展部经理张维德(Vitus)和麦孟添(Tim) 在部门分享会上,向同事解说项目团队在筹建IGC过程中,如何克服种种挑战,完成这项地标建筑,更让人感受到"新地人"那份群策群力的精神,以及大家迎难而上的专业态度。
2026年新地商场"以心服务"亲客大使选举颁奖礼
新地商场致力为顾客提供宾至如归的服务,并于早前举行2026年"新地商场'以心服务'亲客大使选举"颁奖礼,表扬一众表现卓越的前线同事,鼓励他们持续提升服务质素。
本年度共有来自21家商场的86位亲客大使参与本届选举,竞逐五大奖项,包括:"亲客之星"、"亲客新星"、"2026年最佳亲客大使奖"、"2026年最佳商场奖",以及为表扬资深亲客大使而首度设立的"卓越同行服务奖"。
一如以往,获奖大使将有机会获推荐角逐由香港零售管理协会举办的"杰出服务奖",与业界同侪交流学习,持续提升服务水平。
奖项一览
| 奖项 | 得奖者 | |
| 2026年最佳商场奖 | 将军澳中心 | |
| 2026年最佳亲客大使奖 | 伍绮彤(YOHO MALL 形点) | |
| 亲客之星奖 | 郑伟南(apm) | 苏靖仪(东港城) |
| 林颖敏(HomeSquare) | 王镇泓(上水广场) | |
| 余思莹(新都会广场) | 陈玉媚(新都广场) | |
| 佘淑雯(MOKO新世纪广场) | 苏家圣(新城市广场一期) | |
| 黄绮琳(新城市广场三期) | 钟咏恩(将军澳中心) | |
| 张紫珊(大埔超级城) | 林嬿婷(荃湾广场) | |
| 李菀菁(新达广场) | 张美芬(V Walk) | |
| 朱浩然(wwwtc mall) | 伍绮彤(YOHO MALL 形点) | |
| 王宝琪(元朗广场) | ||
| 亲客新星奖 | 钟咏恩(将军澳中心) | 叶秀英(将军澳中心) |
| 卓越同行服务奖 | 郑伟南(apm) | 余思莹(新都会广场) |
| 陈玉媚(新都广场) | 莫嘉琪(大埔超级城) | |
| 张紫珊(大埔超级城) | 林嬿婷(荃湾广场) | |
| 林晓愉(荃湾广场) | 梁晓莹(V Walk) | |
| 黄敏仪(YOHO MALL 形点) | 张得意(YOHO MALL 形点) | |
得奖感受
以心服务故事馆:毛孩家长的贴心后盾
作为宠物友善商场,新都会广场不仅照顾毛孩的需要,更为宠主提供贴心支援。
毛孩与孩子一样,偶尔也会闹情绪。某个假日,亲客大使Angel接报指有小狗情绪激动,更意外抓伤了主人。 Angel提着急救箱赶抵现场,只见主人正狼狈地尝试将不断挣扎的小狗放回宠物袋中,显得束手无策。
汇聚年轻创意 学界精英为马湾1868打造专属品牌IP
新世代蕴藏着无限潜力!由集团营运的马湾1868,早前参与了由 am730 主办的"第一届全港中学学界品牌IP王争霸战 2025/26"。经过连番创意比拼,保良局罗氏基金中学团队脱颖而出,勇夺冠军;拔萃女书院及妙法寺刘金龙中学团队则分别荣获亚军及季军。
冠军团队的得奖作品极具巧思,他们巧妙地将马湾岛形似"叶海龙"的地理特征,结合园区内的彩虹小屋及石头彩绘艺术,创作出专属品牌 IP"科拉利托(Coralito)"。这个设计不仅具备转化为实用周边商品及故事书的商业潜力,更同时带出保护稀有生态的环保意识,成功赋予静态历史故事全新的生命力。
马湾公园副总经理(推广)陈洁仪(Helen)对学生们的表现赞赏有加。她表示,非常欣赏学生们亲身实地考察园区,并成功将文化景点融入商业设计之中。这班年轻人的创意与热诚,亦同时启发了同事们如何运用新颖元素去触及年轻客群,为团队带来了一次极具启发性的交流!
哈佛学者为同事剖析 AI 时代
人工智能(AI)为世界发展开创了全新的局面。为协助主管级同事掌握 AI 的潜力,公司早前邀请到哈佛商学院的 David Yoffie 教授主持两场研讨会,深入探讨生成式人工智能(Generative AI)的发展现况,并剖析当中带来的风险与机遇。
会上亦透过案例分析,探讨顶尖企业如何驾驭这项科技。连续两天的研讨会为管理层同事而设,共吸引约 300 人次参与。透过这位知名学者的精辟解说,与会者得以深入思考如何在各自的工作范畴中,带领团队更有效地善用 AI 技术。