探寻环球汇（IGC）的故事
环球汇（IGC）建于西九龙高铁总站上盖，以极具动感的建筑美学见称。早前特别发展部经理张维德（Vitus）和麦孟添（Tim） 在部门分享会上，向同事解说项目团队在筹建IGC过程中，如何克服种种挑战，完成这项地标建筑，更让人感受到"新地人"那份群策群力的精神，以及大家迎难而上的专业态度。
2026年新地商场"以心服务"亲客大使选举颁奖礼
新地商场致力为顾客提供宾至如归的服务，并于早前举行2026年"新地商场'以心服务'亲客大使选举"颁奖礼，表扬一众表现卓越的前线同事，鼓励他们持续提升服务质素。
本年度共有来自21家商场的86位亲客大使参与本届选举，竞逐五大奖项，包括："亲客之星"、"亲客新星"、"2026年最佳亲客大使奖"、"2026年最佳商场奖"，以及为表扬资深亲客大使而首度设立的"卓越同行服务奖"。
一如以往，获奖大使将有机会获推荐角逐由香港零售管理协会举办的"杰出服务奖"，与业界同侪交流学习，持续提升服务水平。
奖项一览
| 奖项 | 得奖者 | |
| 2026年最佳商场奖 | 将军澳中心 | |
| 2026年最佳亲客大使奖 | 伍绮彤（YOHO MALL 形点） | |
| 亲客之星奖 | 郑伟南（apm） | 苏靖仪（东港城） |
| 林颖敏（HomeSquare） | 王镇泓（上水广场） | |
| 余思莹（新都会广场） | 陈玉媚（新都广场） | |
| 佘淑雯（MOKO新世纪广场） | 苏家圣（新城市广场一期） | |
| 黄绮琳（新城市广场三期） | 钟咏恩（将军澳中心） | |
| 张紫珊（大埔超级城） | 林嬿婷（荃湾广场） | |
| 李菀菁（新达广场） | 张美芬（V Walk） | |
| 朱浩然（wwwtc mall） | 伍绮彤（YOHO MALL 形点） | |
| 王宝琪（元朗广场） | ||
| 亲客新星奖 | 钟咏恩（将军澳中心） | 叶秀英（将军澳中心） |
| 卓越同行服务奖 | 郑伟南（apm） | 余思莹（新都会广场） |
| 陈玉媚（新都广场） | 莫嘉琪（大埔超级城） | |
| 张紫珊（大埔超级城） | 林嬿婷（荃湾广场） | |
| 林晓愉（荃湾广场） | 梁晓莹（V Walk） | |
| 黄敏仪（YOHO MALL 形点） | 张得意（YOHO MALL 形点） | |
得奖感受
以心服务故事馆：毛孩家长的贴心后盾
作为宠物友善商场，新都会广场不仅照顾毛孩的需要，更为宠主提供贴心支援。
毛孩与孩子一样，偶尔也会闹情绪。某个假日，亲客大使Angel接报指有小狗情绪激动，更意外抓伤了主人。 Angel提着急救箱赶抵现场，只见主人正狼狈地尝试将不断挣扎的小狗放回宠物袋中，显得束手无策。
汇聚年轻创意 学界精英为马湾1868打造专属品牌IP
新世代蕴藏着无限潜力！由集团营运的马湾1868，早前参与了由 am730 主办的"第一届全港中学学界品牌IP王争霸战 2025/26"。经过连番创意比拼，保良局罗氏基金中学团队脱颖而出，勇夺冠军；拔萃女书院及妙法寺刘金龙中学团队则分别荣获亚军及季军。
冠军团队的得奖作品极具巧思，他们巧妙地将马湾岛形似"叶海龙"的地理特征，结合园区内的彩虹小屋及石头彩绘艺术，创作出专属品牌 IP"科拉利托（Coralito）"。这个设计不仅具备转化为实用周边商品及故事书的商业潜力，更同时带出保护稀有生态的环保意识，成功赋予静态历史故事全新的生命力。
马湾公园副总经理（推广）陈洁仪（Helen）对学生们的表现赞赏有加。她表示，非常欣赏学生们亲身实地考察园区，并成功将文化景点融入商业设计之中。这班年轻人的创意与热诚，亦同时启发了同事们如何运用新颖元素去触及年轻客群，为团队带来了一次极具启发性的交流！
哈佛学者为同事剖析 AI 时代
人工智能（AI）为世界发展开创了全新的局面。为协助主管级同事掌握 AI 的潜力，公司早前邀请到哈佛商学院的 David Yoffie 教授主持两场研讨会，深入探讨生成式人工智能（Generative AI）的发展现况，并剖析当中带来的风险与机遇。
会上亦透过案例分析，探讨顶尖企业如何驾驭这项科技。连续两天的研讨会为管理层同事而设，共吸引约 300 人次参与。透过这位知名学者的精辟解说，与会者得以深入思考如何在各自的工作范畴中，带领团队更有效地善用 AI 技术。
以心服务故事馆："老友记"的应急智囊团
apm 前线同事一直以敏锐触觉与同理心来回应访客的需要。对不少长者朋友而言，商场不仅是购物消费的地方，更是他们安心求助的地方。以下四个片段，让我们看到 apm 的同事如何借着温柔而专业的守护，为几位老友记带来既窝心又安心的体验。
"植"入人心的绿色魅力 形点荣获树木管理铂金大奖
走进元朗形点，映入眼帘的除了琳琅满目的商店，更是一片生机盎然的绿意。这份与自然共生的坚持，为YOHO MALL赢得了"树木管理大奖2025"铂金级殊荣。成功背后，由一支默默耕耘的团队全天候守护。
