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新地資訊

全新手機應用程式「辦公易Work e-asy」 為內地寫字樓帶來更優質服務

12.05.2022


持續為租戶提升服務體驗,一直是新地的使命。公司早前專為內地寫字樓推出手機應用程式「辦公易Work e-asy」,為上海國金中心、上海環貿廣場、上海ITC、上海中環廣場以及南京國金中心五個華東旗艦項目的租戶,提供更高效和個性化的物業管理服務。

「辦公易」整合了租戶最常用的功能,配合人性化的操作介面,令租戶毋須與物管同事當面聯絡,即可一鍵提交工程維修、空調加時、貨梯預約、訪客登記等服務要求,並實時查看處理進度。此外,租戶還可以通過「辦公易」第一時間收到物業最新通告,以及取得商場最新店舖開業消息及專屬優惠,並可通過該應用程式直接向商場內的餐廳訂座,讓租戶體驗一站式貼心服務。

疫情之下為減少人員接觸,現時租戶除可通過「辦公易」,使用先進的人臉識別系統進出大樓外,也可用手機向訪客以短訊發送專屬二維碼,代替傳統訪客證。既滿足保安需要,也令租戶和來訪人士出入大樓更加方便。

目前,「辦公易」有關寫字樓項目的覆蓋率已達98%,成為租戶每日不可或缺的辦公助手。我們也會繼續與用戶保持緊密溝通,持續升級平台,創造更好的使用體驗。

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