啟勝開發智能化物業設施管理系統 19.03.2021 物業得以維持暢順的日常運作，有賴管理團隊全天候監察和保養項目內各種設施。啟勝貫徹集團「與時並進」的精神，最近設計了一套名為「IDEA」的智能化物業設施管理系統 ─ 該系統結合了Information（整合資訊）、Data（收集數據）、Emergency（應對緊急情況）及Analysis（分析）的功能。只要利用一部經授權的智能電話或流動電子裝置，工程人員便可以盡覽物業各項設施的維修記錄、檢查日程及參數規格等；系統亦可即時對比參數，自行收集設施數據進行生命週期評估，並自動製作檢查報告。另一方面，主管級同事也可以通過此系統，遙距監察各項物業設施的狀況，當遇到突發事情，可即時作出適當處理。 現時，啟勝已陸續在不同項目引入「IDEA」，務求整合物業設施檢查及保養系統，提高工作效率，邁向全面智能化及綠色管理。

新地商場親客大使　傑出服務獲殊榮 18.03.2021 Play/Pause Stop Mute/Unmute Vol+ Vol- Fullscreen 新地一如往年參加由香港零售管理協會舉辦、被譽為零售業界「奧斯卡」的「傑出服務奬」，今年集團共派出旗下21個重點商場參賽，經過多輪神秘顧客評審及小組面試，參賽的親客大使團隊憑著優良的服務水平得到業界肯定，最終獲頒15個主要獎項。 除了個人組別的獎項，新地商場今年亦勇奪多個團體獎項，包括新城市廣場一期得到「最佳參賽隊伍 ─ 銀獎」、北角匯獲頒發「最具潛質品牌 ─ 銅獎」、形點及APM分別被評審及公眾投選為「十大傑出服務旗艦店」及「十大傑出服務零售品牌」。此外，在新型冠狀病毒疫情下，新地全力加強商場的衛生清潔和實施嶄新智能防疫措施，上水廣場及新都會廣場亦因此榮獲首屆「零售抗疫大獎 ─ 優異獎」。 新地商場獎項一覽： 公司獎 十大傑出服務零售品牌 APM 十大傑出服務旗艦店^ 形點 零售抗疫大獎 ─ 優異獎 上水廣場、新都會廣場 最具潛質品牌 ─ 銅獎 北角匯 最佳參賽隊伍 ─ 銀獎 新城市廣場一期 個人獎# 基層級別 商場 / 物業管理組別 金獎 新世紀廣場 梁曉瑩 銀獎 APM 張詠姍 銅獎 新世紀廣場 凌樂文 優越表現獎 東港城 賴凱祺 新秀組別 金獎 V Walk 張柏然 銅獎 天晉滙 李潔珊 主管級別 零售服務組別 金獎 新城市廣場一期 容梓菱 新秀組別 銀獎 北角匯 朱政龍 銅獎 V Walk 袁善文 優質服務之星 來自APM、東港城、北角匯、上水廣場、新都廣場、Mikiki、新世紀廣場、新城市廣場（一期及三期）、將軍澳中心、荃灣廣場、新達廣場、V Walk、形點合共25名親客大使 ^ 新都會廣場、新世紀廣場、新城市廣場一期、新達廣場、荃灣廣場及形點成功於比賽中晉級第⼆階段，獲頒「旗艦服務認證」 # 31名來自16個新地商場的親客大使成功晉級第⼆階段，被認可為「2020-21零售⼤使」

新地旗下商場及酒店獲「衛生抗疫」認證 26.02.2021 為了令市民進出新地轄下項目時更加安心，集團在2019冠狀病毒疫情初期已積極加強清潔和防疫措施，成效顯著。早前香港旅遊發展局經實地評審後，向新地旗下商場及酒店頒發「衞生抗疫措施認證」，以證明有關場所達到統一的衛生及防疫標準，大家可以安心在新地的商場和酒店購物及住宿。 獲授「衞生抗疫措施認證」標貼的主要準則： 為所有員工測量體溫並佩戴外科口罩 為客人提供60至80%的酒精搓手液 清潔和消毒客人經常接觸的表面 定期清潔通風系統，確保空氣流通

清水灣半島無微不至服務　讓住戶安心抗疫 25.02.2021 過去一年為了抗疫，大家四出搜羅日用品和防疫物資，不少人都感到精神緊張。清水灣半島的物業管理團隊，為了讓住客能夠安心在家避疫，除了為他們搜羅各類型日用品和防疫物資外，更因應學童在停課期間的需要，提供多項貼心服務，例如增設營養學童午餐，以及為小住客提供線上課程和開設「問功課熱線」，為他們解答學習疑難，十分細心。 另一方面，團隊早已明白喉管問題若處理不善，會成為病菌傳播隱患。故此2018年清水灣半島成為全港首個屋苑，引入天井機械人檢查喉管，預防因喉管滲漏而出現疫症傳播。團隊用心付出，成為了住戶的「最強後盾」，大大減少了他們在疫情期間的後顧之憂。

新輝有效措施防疫情擴散 24.12.2020 疫情來襲，雖然防不勝防，但若能有效應變，便可將影響減至最低。西鐵線元朗南站早前有工友確診2019冠狀病毒病，新地旗下的新輝建築（新輝）知悉後立刻於翌日停工一天，為地盤作全面消毒，並安排新輝南站日薪及月薪同事、顧問和港鐵地盤代表進行病毒檢測，以及制定多項措施等。由於新輝的處理方法有效果斷，成功防止疫情在地盤內擴散，故獲得發展局來函認可。希望各位同事不要鬆懈，繼續注意個人衛生。 元朗站地盤部分防疫措施 每兩小時清潔及消毒洗手間、沖身室、寫字樓、閘口和工人休息區等多人使用的地方 所有會議改以視像形式進行，減少聚集機會 於寫字樓入口處設置自動消毒噴霧機供進出地盤人士使用 為同事的座位加設透明擋板，安排同組別人員分開不同位置工作，避免交叉感染 新輝前線管工及安全人員會於地盤主動派發口罩，鼓勵及督促工友適當地佩戴口罩 地盤提供腳踏式洗手設施，減少手部接觸水龍頭位置，降低傳播風險 地盤增設酒精搓手液，以供工友使用

「智能網絡水浸警報截水」系統　保障業戶財產 08.01.2021 物業管理向來是一門勞動力密集的行業，例如每天的巡邏和日常檢查，便需要大量人手。但隨著新智能科技應用日漸普及，新地項目亦引入自動化設施管理，康業旗下的力霸水泵機械工程研發了「智能網絡水浸警報截水」系統，通過全自動化操作啟動即時通報及適時處理，有效減輕因水浸而導致設施損毁的情況。 以往大廈若出現水喉爆裂或漏水情況，若不是第一時間發現，隨時會釀成水浸，不僅損毁公眾設施，亦令業戶造成財物損失。通過力霸研發的「智能網絡水浸警報截水」系統，在大廈出現喉管爆裂水浸時，一方面會觸動水浸警報器而自動截斷水源並啟動抽水泵，另一方面通過雲端整合器作出即時通報，各崗位的物管同事可利用智能電話實時接收水浸訊息和監控系統操作情況，更有效和迅速處理水浸問題，大大降低了損失程度。

環球貿易廣場幕牆聖誕除夕限定燈光匯演 15.12.2020 Play/Pause Stop Mute/Unmute Vol+ Vol- Fullscreen 聖誕將至，由即日起至12月27日，環球貿易廣場幕牆上映聖誕限定燈光動畫，而除夕夜更有倒數燈光匯演，與大家一同慶祝佳節，及迎接新一年來臨。 ICC聲光耀維港全新燈光表演「森之盛放」 此外，ICC聲光耀維港推出新一輯燈光表演 ─「森之盛放」，用音樂和光影帶領觀眾欣賞大自然的迷人景致。表演於每晚7時45分 、8時正及9時正於環球貿易廣場外牆舉行，大家可到中環國際金融中心商場3樓及4樓公眾露天平台觀賞，亦可下載「ICC聲光耀維港」手機應用程式，於維港沿岸聲光同步欣賞。

新地發布最新可持續發展報告　展現對社會的承諾 11.12.2020 新地秉持「以心建家」理念，從五大範疇包括環境、員工、顧客、供應鏈和社群，致力為社會各持份者帶來裨益。早前公司發布了2019/20年度《可持續發展報告》，闡述新地的可持續發展策略框架，以及在本財政年度於加強環境、社會和經濟方面抗禦力的最新工作。 環境 達成新地的五年節能目標，並為其管理物業訂立新一個十年目標 更新集團的環保政策，強化對環境保護的承諾，並反映於應對各種環境挑戰的總體策略中 員工 新地旗下兩家附屬公司，已過渡至最新及更嚴格的ISO 45001職業安全與健康管理系統 優化集團的網上學習平台，以提升培訓員工的能力 顧客 集團旗下擁有超過420,000名會員的新地會，協助增強與顧客的雙向溝通 提升衛生標準，並利用科技保障顧客及其他物業使用者的健康和安全 在新地的最新住宅發展項目中，引入智能家居系統和手機應用程式，推行智能生活概念 供應鏈 98％的供應商來自本地，以支持本地經濟 集團承辦商在建築工地的意外率遠低於行業平均水平 社群 推出過渡性社會房屋項目「同心村」，紓緩本地基層家庭的住屋短缺問題 新地義工隊約有2,800名成員，持續服務社區，至今共投入逾100,000社區服務時數 新地《可持續發展報告》全文：https://www.shkp.com/Html/CSR/SHKP_SR_2020_CHI.pdf

新鴻基中心聖誕燈飾　藉節日設計送上祝福 10.12.2020 Play/Pause Stop Mute/Unmute Vol+ Vol- Fullscreen 每年聖誕節期間，新地都悉心佈置旗下物業，以及在商場加入主題裝置，為節日增添歡樂氣氛。一如往年，新鴻基中心外牆亦掛上節日燈飾，今年以天使和鴿子為設計主題，藉此發放祥和、喜悅及和平的信息，並祝願香港平安，人人身體健康，生活安穩。